「お別れする方にプレゼントする」

こんにちは。

元気提供屋のまっすんです。

お客さんとのお別れは、この仕事をしている上で、

珍しいことではありません。

「おいしくない」「もういらない」と一方的に言われて、

ご注文がなくなるのは、“お別れ”というふうに私は思っていません。

ある程度の期間ご利用してくれて、コミュニケーションをとって、

いつもお互いが笑顔で会えるような関係を築けていて、

そんな方と会えなくなってしまうのがお別れなんだと思っています。

あるお客さんが、11月いっぱいでお別れすることになりました。

今のお店を3年半やってきたうちの2年半の間、ほとんど毎日お会いして

きたお客さんです。

11月いっぱいでお別れすることを知ったときには、

「もう会えないのかぁ…」というのが最初にこみ上げてきた想いです。

そして、このようなお客さんとお別れするときには、

何かを差し上げたくなります。

普通のお店なら「粗品をプレゼントして売上アップ」というような狙いが

あってのプレゼントなのでしょうが、私たちはお別れしていくお客さんに

対して、なにかしてあげたくなるのです。

利用していただいた、これまでのお礼というのはもちろんですが、

「これを見て、少しでも俺のこと思い出してくれたらいいなぁ…」

「いろいろ話したことを思い出してくれるかなぁ…」

という感覚もあります。

会えなくなっても、少しでも元気を提供できるようなきっかけとして、

ちょっとしたものを差し上げたいと考えています。

元気提供屋

まごころ弁当小倉南店

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　　　北九州市小倉南区上吉田1丁目7-10

電話：093-383-7533

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小倉南区高齢者向けお弁当配達サービス

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