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「お客様が聞いてもいい目標を持つ」

  • founder
  • 2015年10月11日
  • 読了時間: 1分

こんにちは。

元気提供屋のfounderです。

会社やお店の朝礼などの場で

「今日の売上目標は?」「○○円です」

「今日の客単価目標は?」「単価○○円です」

「今日の目標は?」「オプションサービスを○個売ることです」

などの言葉が飛び交っている所も多いのではないでしょうか?

聞かれるような事などはないのでしょうが

少なくともこれらは

私ならお客さんに聞かせられないですね・・・

前向きな姿勢や努力する決意はいいとは思いますが

「売上目標は○○円です」

 『私はその一人目か・・・』

「客単価目標は○○です」

 『いくらとられるんだろう・・・』

「おすすめ商品を○個売ります」

 『何個買わされるんだろう』

って思われちゃいますよね

どうせ目標を掲げるなら

「お客様が聞いてもいい目標」

を持ちたいですね

「お客さん○人に元気を提供する」

「今日も全員のお客さんが無事か確認する」

「問い合わせや試食の依頼がきたら快く対応する」

などですかね

結果だけを追うのでなく

プロセスをまず大事にしたいですね

元気提供屋

まごころ弁当小倉南店

住所:800-0201

   北九州市小倉南区上吉田1丁目7-10

電話:093-383-7533

FAX:093-383-7539

小倉南区高齢者向けお弁当配達サービス


 
 
 

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